Hubungi Kami

captcha

Pelaporan masalah

Dalam melaporkan masalah dengan koneksi ZenVPN Anda, ikuti panduan di bawah ini sehingga kami dapat lebih cepat membantu Anda:

  1. Tuliskan jenis perangkat dan sistem operasi yang Anda sambungkan
  2. Tuliskan perangkat lunak yang Anda gunakan untuk menyambungkan (paket ZenVPN, pihak ketiga, bawaan SO)
  3. Sebutkan apakah Anda dapat tersambung sebelumnya menggunakan cara yang sama
  4. Lampirkan log terkait apabila memungkinkan.