Sorunları nasıl raporlayabilirsiniz
ZenVPN bağlantınızla ilgili bir sorunu bildirirken, lütfen size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki rehberi izleyin:
- Bağlandığınız cihazın tipini ve işletim sisteminizi belirtin
- Bağlanmak için hangi yazılımı (ZenVPN paketi, üçüncü taraf, OS'ye dahil) kullandığınızı belirtin
- Aynı metodu kullanarak daha önce bağlanıp bağlanmadığınızı belirtin
- Mümkünse her türlü ilgili kaydı ekleyin.