Sorunları nasıl raporlayabilirsiniz

ZenVPN bağlantınızla ilgili bir sorunu bildirirken, lütfen size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki rehberi izleyin:

1. Bağlandığınız cihazın tipini ve işletim sisteminizi belirtin
2. Bağlanmak için hangi yazılımı (ZenVPN paketi, üçüncü taraf, OS'ye dahil) kullandığınızı belirtin
3. Aynı metodu kullanarak daha önce bağlanıp bağlanmadığınızı belirtin
4. Mümkünse her türlü ilgili kaydı ekleyin.