الأتصال بنا
كيف تبلغ عن مشكلة؟
من فضلك اتبع التعليمات بالأسفل عند التبليغ عن أى مشكلة او استفسار بخصوص اتصال ZenVPN فبهذه الطريقة سوف نتمكن من مساعدتك بشكل أسرع.
- حدد نوع الجهاز ونظام التشغيل المستخدمين فى الأتصال
- قم بتحديد البرنامج الذى تستخدمه للقيام بالأتصال (حزمة ZenVPN أو برنامج أخر ، أو برنامج ملحق بنظام التشغيل)
- هل كنت تتمكن من الأتصال بنفس الطريقة من قبل؟
- قم بإرفاق أى سجلات ذات صلة إن أمكن ،