الأتصال بنا

captcha

كيف تبلغ عن مشكلة؟

من فضلك اتبع التعليمات بالأسفل عند التبليغ عن أى مشكلة او استفسار بخصوص اتصال ZenVPN فبهذه الطريقة سوف نتمكن من مساعدتك بشكل أسرع.

  1. حدد نوع الجهاز ونظام التشغيل المستخدمين فى الأتصال
  2. قم بتحديد البرنامج الذى تستخدمه للقيام بالأتصال (حزمة ZenVPN أو برنامج أخر ، أو برنامج ملحق بنظام التشغيل)
  3. هل كنت تتمكن من الأتصال بنفس الطريقة من قبل؟
  4. قم بإرفاق أى سجلات ذات صلة إن أمكن ،