Обратная связь

captcha

Как сообщить о проблемах

Когда сообщаете о проблеме с вашим ZenVPN соединением, пожалуйста следуйте следующим рекомендациям, который позволят помочь вам гораздо быстрее:

  1. Укажите тип устройства и операционной системы, с которого вы устанавливаете соединение
  2. Укажите какое программное обеспечение вы используете для установки соединения (ZenVPN клиент, стороннее или встроеенное в ОС)
  3. Упомяните удавалось ли вам установить соединение в прошлом использую этот же метод
  4. По возможности пожалуйста приложите логи вашего соединения.