Условия предоставления услуг

Последнее изменение

zenVPN Условия предоставления услуг

Настоящие Условия предоставления услуг регулируют условия вашего доступа и использования сайта https://zenvpn.net и услуг zenVPN и являются вашим юридическим соглашением с нами.

Вы должны внимательно прочитать настоящие Условия, прежде чем использовать Веб-сайт или Услуги.

Нажимая "Я согласен", "Я принимаю", "Зарегистрироваться" или аналогичную кнопку или флажок, или используя Услуги и/или Веб-сайт, вы соглашаетесь с настоящими Условиями предоставления услуг.

Если вы принимаете настоящие Условия от имени вашего работодателя или другой компании или организации, вы заявляете и гарантируете, что у вас есть все полномочия действовать от имени этого юридического лица и связывать его обязательствами по настоящему соглашению, и в этом случае термины "вы" и "ваш" будут относиться к этому юридическому лицу.

Если вы регистрируетесь, используя адрес электронной почты вашего работодателя или другой организации, то (i) вы будете считаться представителем такой стороны, и (ii) ваше нажатие кнопки "принять" будет связывать вашего работодателя или такую организацию с настоящими Условиями.

1. Определения

"Термины", "Термины обслуживания" означают настоящие Условия обслуживания.

"Мы", "us", "zenVPN" означает ZenV Solutions, Corp.

"Клиент", "Вы" означает лицо, использующее Веб-сайт или Услуги.

"Конечный пользователь" означает лицо, которое вы назначаете, разрешаете или приглашаете использовать Услуги, включая лицо, использующее ваши учетные данные для доступа к Услугам.

"Веб-сайт" означает веб-сайт, доступный по адресу https://zenvpn.net, включая его субдомены, программный код, связанные технологии, ноу-хау, базы данных, содержание и дизайн.

"Услуги" означает услуги, доступные на Веб-сайте/посредством Веб-сайта.

"Законный запрос" означает повестку в суд, судебный приказ или другой юридический процесс, в котором ссылаются на закон или другой закон в связи с претензией или требованием предоставить нам информацию о вас, вашей учетной записи, ваших Конечных пользователях, использовании вами Услуг и/или попросить удалить контент.

"Ваши данные" означает контент, код, материалы, информацию любого типа, которые вы (включая любого из ваших Конечных пользователей) передаете или иным образом делаете доступными в/через Услуги.

2. Регистрация

Вам необходимо зарегистрировать у нас учетную запись и войти в систему, чтобы пользоваться Услугами и иметь доступ к некоторым функциям Веб-сайта.

При регистрации вам будет предложено ввести адрес электронной почты, который будет использоваться в качестве имени пользователя, и выбрать пароль.

Вы соглашаетесь предоставлять правдивую, точную, актуальную и полную информацию о себе.

Вы несете ответственность за сохранность своих данных для входа в систему и других учетных данных доступа и обязуетесь не раскрывать их третьим лицам, за исключением уполномоченных Конечных пользователей.

Вы и Конечные пользователи не имеете права передавать, передавать или иным образом распространять учетные данные доступа или их части любому другому лицу.

Каждый, кто идентифицирует себя, введя правильные данные для входа в систему, считается законным владельцем счета и/или Конечным пользователем, и все операции, в которых данные для входа в систему были введены правильно, будут считаться действительными. Мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие в результате несанкционированного использования вашей учетной записи и/или вашего несообщения нам об этом.

Если вы предоставите любую информацию, которая является или, как мы подозреваем, является неправдивой, неточной, неактуальной или неполной, мы имеем право приостановить или прекратить ваше использование Услуг и отказать в любом текущем или будущем использовании Услуг.

Политика конфиденциальности. Мы уважаем вашу конфиденциальность. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности, которая включена в настоящие Условия путем ссылки и объясняет, как мы собираем, используем и раскрываем информацию, относящуюся к вашей конфиденциальности.

Право на контакт. Мы можем связаться с вами, чтобы оценить соблюдение настоящих Условий, отправить служебные сообщения и уведомления о Веб-сайте или Услугах, запросить ваши отзывы или периодически отправлять рекламные сообщения на адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью.

3. Использование Веб-сайта и Услуг

Лицензия; разрешенное использование. При условии соблюдения вами настоящих Условий мы предоставляем вам персональную, всемирную, безвозмездную, непереуступаемую, не подлежащую сублицензированию и неисключительную лицензию на доступ и использование Веб-сайта и Услуг для вашего личного некоммерческого использования.

Любое другое использование Веб-сайта и Услуг требует нашего предварительного письменного согласия.

Веб-сайт и Услуги могут быть использованы и доступны только для законных целей. Вы соглашаетесь соблюдать все применимые местные, государственные, федеральные и иностранные законы и правила в связи с использованием Веб-сайта и Услуг.

Ограничения. Вы соглашаетесь, что не будете делать ничего из нижеперечисленного во время использования или доступа к Веб-сайту и Услугам:

  • Использовать Услуги для отправки, загрузки, размещения, обмена, хранения, передачи или иного предоставления Ваших данных, а также других текстов, изображений, видео, звуков, музыки, кода или файлов, содержащих такой контент, который:
    • является незаконным, непристойным, вредным, угрожающим, преследующим, клеветническим или ненавистным или содержит объекты или символы ненависти, вторгается в частную жизнь любого третьего лица, содержит наготу (включая без ограничений любую порнографию), является обманчивым, угрожающим, оскорбительным, побуждающим к незаконным действиям, клеветническим, вульгарным или насильственным или представляет собой язык ненависти или является иным образом неприемлемым по нашему мнению;
    • вы не имеете права на его отправку;
    • нарушает права интеллектуальной собственности или нарушает права любой третьей стороны (включая без ограничений авторское право, торговую марку, патент, коммерческую тайну или другое право интеллектуальной собственности, или моральное право, право на публичность, права на персональные данные или любые конфиденциальные или фидуциарные обязательства), или иным образом нарушает или поощряет нарушение прав любой третьей стороны;
    • содержит программные вирусы или любой другой компьютерный код, файлы или программы, предназначенные для прерывания, уничтожения или ограничения функциональности любого компьютерного программного обеспечения, или препятствует доступу любого Клиента, хоста или сети.
  • Использовать Услуги в качестве части поставщика услуг или программного обеспечения как услуги, или иным образом отображать, исполнять или публиковать Услуги или их части с целью получения выгоды от использования Услуг.
  • Использовать Веб-сайт или Услуги для конкурентного анализа или создания конкурентных продуктов.
  • Использовать Услуги для создания и рассылки спама и нежелательной рекламы.
  • Воспроизводить, изменять, адаптировать, создавать производные работы на основе, исполнять, демонстрировать, публиковать, распространять, передавать, транслировать, продавать, лицензировать или иным образом использовать Веб-сайт или Услуги.
  • Использовать Веб-сайт или Услуги в коммерческих целях.
  • Обходить, отключать или иным образом вмешиваться в функции безопасности Веб-сайта или Услуг.
  • Преодолевать, обходить, отключать, вмешиваться или иным образом обходить любые механизмы, предназначенные для ограничения использования Услуг.
  • Подделывать заголовки пакетов tcp/ip или любую часть информации заголовков в любых сообщениях или каким-либо образом использовать Веб-сайт или Услуги для отправки измененной, обманчивой или ложной информации, идентифицирующей источник.
  • Вмешиваться или нарушать (или пытаться вмешиваться или нарушать) работу любых веб-страниц, доступных на Веб-сайте или через Услуги, серверов или сетей, подключенных к Веб-сайту или Услугам, или технических систем доставки наших провайдеров, или нарушать любые требования, процедуры, политику или правила сетей, подключенных к Веб-сайту или Услугам.
  • Пытаться исследовать, сканировать или проверять уязвимость любой нашей системы или сети.
  • Пытаться расшифровать, декомпилировать, дизассемблировать или провести обратное проектирование любого программного обеспечения, используемого для предоставления Веб-сайта или Услуг, или иным образом пытаться получить или извлечь исходный код, лежащие в основе идеи или алгоритмы.
  • Пытаться получить доступ, осуществить поиск или метапоиск на Веб-сайте или в Услугах с помощью любого двигателя, программного обеспечения, инструмента, агента, устройства или механизма, кроме программного обеспечения и/или поисковых агентов, предоставляемых нами или другими общедоступными веб-браузерами третьих сторон, включая, без ограничений, любое программное обеспечение, которое отправляет запросы на Веб-сайт или в Услуги, чтобы определить, как ранжируется веб-сайт или веб-страница.
  • Выдавать себя за другого человека или организацию, вводить в заблуждение относительно своей принадлежности к ним или иным образом совершать мошеннические действия.
  • Использовать Услуги таким образом, чтобы на нас распространялось какое-либо отраслевое законодательство, например, касающееся персональных данных или конкретных типов конфиденциальных данных, на которые мы в противном случае не распространялись бы.
  • Использовать Веб-сайт или Услуги любым способом, не разрешенным настоящими Условиями или в нарушение любых применимых законов и правил.
  • Поощрять или инструктировать любое другое лицо к совершению любого из вышеперечисленных действий или нарушению настоящих Условий.

Конечные пользователи. Вы несете ответственность за деятельность и соблюдение настоящих Условий всеми вашими Конечными пользователями, включая использование ими Ваших данных, даже если они не являются представителями вашей организации или домена. Вы принимаете на себя ответственность за все действия, которые происходят под вашими учетными данными доступа и учетными данными Конечного пользователя.

Услуги не предназначены и не должны использоваться лицами, не достигшими 16-летнего возраста. Вы несете ответственность за то, чтобы все Конечные пользователи были не моложе 16 лет.

4. Подписки и условия оплаты

Способы оплаты. Вы можете оплатить Услуги с помощью кредитной или дебетовой карты. Обратите внимание, что при оплате транзакция обрабатывается сторонним платежным провайдером, и ваша финансовая информация не передается нам. Мы не несем ответственности за обработку платежей и не несем ответственности за любые вопросы, связанные с этим.

Подписка на месяц. В случае если ваша подписка на Услуги является ежемесячной, она будет автоматически продлеваться в конце ежемесячного расчетного цикла, если вы не отмените ее.

Пробный период. В зависимости от подписки мы можем предоставлять бесплатный доступ к Услугам в течение пробного периода продолжительностью от 1 до 10 дней, начиная с момента, когда вы активируете такой пробный период, предоставив свои платежные реквизиты. Вы соглашаетесь с тем, что если по истечении срока действия пробного периода вы не отмените его, то пробный период будет преобразован в текущую подписку в соответствии с условиями конкретного выбранного вами плана подписки. Если вы хотите отменить пробную версию до того, как она будет преобразована в текущую подписку, вы можете сделать это, выполнив действия, описанные ниже в разделе "Отмена".

Вы можете воспользоваться данным предложением бесплатной пробной версии только один раз.

Вы не можете использовать бесплатную пробную версию, если вы уже пользовались Услугами.

Продление. Ваша подписка будет автоматически продлеваться в конце срока действия подписки, если вы не отмените ее в соответствии с настоящими Условиями.

В случае отмены платежной карты, предоставленной нам для оплаты Услуг, истечения срока действия карты или прекращения ее действия иным образом, вы должны незамедлительно заменить ее новым действительным номером карты, чтобы сохранить вашу подписку на Услуги и избежать каких-либо сбоев в ее продлении. Вы разрешаете нам время от времени предпринимать шаги для определения того, является ли номер карты, предоставленный нам, действительным номером карты.

Отмена. Вы имеете право отменить свою подписку в любое время и по любой причине, и можете сделать это путем:

Обратите внимание, что наша служба поддержки обрабатывает все запросы на отмену подписки в понедельник-пятницу с 9:00AM до 6:00PM EST.

Если вы решите отменить подписку, с вас будет снята плата только за время ее использования.

Возврат. Возврат средств может быть одобрен нашей службой поддержки, если вы представили доказательства того, что случай оправдывает возврат средств.

Поздние платежи. Мы оставляем за собой право приостановить, прекратить или отключить ваш доступ к любой из Услуг в случае неполучения любых причитающихся нам платежей в установленный срок или раньше.

Налоги и сборы. Если не указано иное, плата за Услуги не включает в себя налоги, сборы или пошлины любого характера, в том числе налоги на добавленную стоимость, продажи, использование, удержания или аналогичные налоги. Вы соглашаетесь нести ответственность и оплачивать любые применимые налоги, которые могут быть наложены на основании настоящих Условий или использования Услуг, а также любые применимые сборы или надбавки, которые могут возникнуть в связи с транзакцией. Если у нас есть юридическое обязательство по уплате или сбору налогов, сборов или пошлин, за которые вы несете ответственность, вы будете оплачивать эту сумму, если только вы не предоставите нам действительный сертификат об освобождении от уплаты налогов, заверенный соответствующим налоговым органом. Если применимо, вы предоставите регистрационный номер НДС для подтверждения использования Услуг в коммерческих целях.

Изменения. Распродажи, акции и другие специальные ценовые предложения со скидками (если таковые имеются) носят временный характер, и при продлении вашей подписки срок действия таких ценовых предложений со скидками может истечь. Мы оставляем за собой право обновлять наши цены и/или прекращать или изменять любые планы подписки, купоны, кредиты, распродажи и специальные рекламные предложения по своему усмотрению. Мы оставляем за собой право делать бесплатные Услуги платными, переупаковывать Услуги или изменять стоимость Услуг в любое время по своему усмотрению.

Если мы изменим цены на ваш тип подписки, ваша первоначальная цена останется в силе до конца срока действия подписки.

5. Поддержка

Вы признаете и соглашаетесь, что мы не обязаны предоставлять вам какую-либо поддержку или обслуживание в связи с Веб-сайтом или Услугами. Однако, в соответствии с условиями вашей подписки и другими положениями настоящих Условий, мы постараемся помочь вам в решении любых вопросов или проблем, которые могут возникнуть у вас в связи с Веб-сайтом или Услугами. Чтобы связаться с нашей службой поддержки, пожалуйста, напишите нам по адресу support@zenvpn.net. Предоставление нашим представителям всей информации, необходимой для решения вашей проблемы, ускорит рассмотрение вашего запроса о помощи.

6. Интеллектуальная собственность и другие права

Наши права на интеллектуальную собственность. Веб-сайт, Услуги и все связанные с ними тексты, дизайн, графика, изображения, фотографии, видео, иллюстрации, компьютерный код, базы данных и другая информация, материалы и содержание, содержащиеся на Веб-сайте и в Услугах или предоставляемые нами в связи с ними (далее "Интеллектуальная собственность"), принадлежат нам или лицензированы нами и защищены в соответствии с законодательством США и других стран. За исключением случаев, прямо указанных в настоящих Условиях, мы и наши лицензиары сохраняем за собой все права на Интеллектуальную собственность.

Logos and Brand Names. zenVPN и связанные с ним логотипы, а также любые другие названия, логотипы или слоганы служб zenVPN, которые могут появляться на Веб-сайте или в Услугах, являются интеллектуальной собственностью zenVPN и не могут быть скопированы, имитированы или использованы, полностью или частично, без нашего предварительного письменного разрешения.

Ваша обратная связь. Если вы решите сообщить нам какие-либо отзывы, идеи или предложения по улучшению Веб-сайта или Услуг, вы предоставляете нам бесплатное, безотзывное, неисключительное, передаваемое право использовать, изменять, делиться, распространять и передавать такие отзывы в любых коммерческих и некоммерческих целях, бесплатно и без каких-либо обязательств по указанию авторства. Вы гарантируете, что любой такой отзыв, который вы сообщили нам, не является предметом какой-либо лицензии или любого другого права третьей стороны.

Ваши данные. Право собственности на Ваши данные остается за Вами. В соответствии с настоящими Условиями и исключительно в той мере, в какой это необходимо для предоставления Услуг, вы предоставляете нам неисключительную, всемирную, безвозмездную, безотзывную, полностью оплаченную лицензию на использование, доступ, передачу и обработку Ваших данных.

Права на публичность_. Вы даете нам согласие на использование вашего имени и ссылки на ваш веб-сайт для упоминания вас в качестве нашего клиента или пользователя Услуг, а также для описания предоставленных вам услуг в любой форме в любых рекламных, публичных, маркетинговых или рекламных целях в любых средствах массовой информации, на любых веб-сайтах, включая, но не ограничиваясь нашими веб-сайтами, портфолио, или в других рекламных материалах и средствах массовой информации. Вы можете в любое время отказаться от данного согласия, направив запрос по адресу support@zenvpn.net.

7. Уведомления об авторских правах и юридические запросы

Каждый полученный нами запрос тщательно проверяется нами на предмет обоснованности юридического процесса, соразмерности запроса и соответствия законам об интеллектуальной собственности или правилам защиты данных.

DMCA Notices. Предоставляя Услуги, zenVPN квалифицируется как организация, предлагающая передачу, маршрутизацию или предоставление соединений для цифровых онлайн-коммуникаций между или между точками, указанными пользователем, материалов по выбору пользователя, без изменения содержания отправленных или полученных материалов в соответствии с § 512(a) Кодекса США 17 (Закон об авторском праве цифрового тысячелетия).

Мы не можем удалить любое нарушающее авторские права содержимое, переданное нашими клиентами и их конечными пользователями, поскольку мы не храним такое содержимое.

Кроме того, мы не можем идентифицировать конкретного пользователя, который может нарушать авторские права, поскольку мы не регистрируем действия наших клиентов.

Тем не менее, мы будем выполнять все действительные уведомления о нарушении авторских прав в той мере, в какой это возможно.

Юридические запросы.

В случае юридических запросов, касающихся коммерческих клиентов, мы перенаправим запрашивающего непосредственно к соответствующему клиенту.

В отношении американских клиентов раскрытие информации регулируется законодательством США, включая Федеральный закон о сохраненных сообщениях, 18 U.S.C. §§ 2701-2712. Как правило, мы передаем основные данные о пользователях (например, имя, продолжительность обслуживания, платежную информацию, адрес электронной почты, регистрационный IP-адрес и т. д.) в ответ на действительную повестку в суд, требование о проведении гражданского расследования или аналогичный судебный процесс, выданный в связи с официальным уголовным или гражданским расследованием. Однако мы требуем:

  • (i) судебный ордер, выданный в соответствии с разделом 2703(d) раздела 18 Свода законов США, при предъявлении конкретных и четко сформулированных фактов, свидетельствующих о наличии достаточных оснований полагать, что запрашиваемая информация имеет отношение и является существенной для ведущегося уголовного расследования, или (ii) ордер на обыск, выданный в соответствии с процедурами, описанными в Федеральных правилах уголовного судопроизводства или аналогичных процедурах выдачи ордеров штата, при наличии достаточных оснований, прежде чем мы передадим журналы доступа к учетной записи, включая историю соединений vpn;
  • ордер на обыск, выданный при наличии достаточных оснований в соответствии с соответствующим государственным или федеральным законодательством, прежде чем мы передадим контент Клиента, хранящийся на наших серверах.

Мы не можем выполнить слишком расплывчатые или широкие запросы. Как минимум, нам обычно требуется полное имя Клиента, чьи данные запрашиваются, или адрес электронной почты, связанный с зарегистрированной учетной записью, и конкретное заявление о типе запрашиваемой информации.

Мы уведомим затронутого клиента и приложим отредактированную копию юридического запроса, если государственное учреждение запрашивает доступ к его информации, за исключением случаев, когда это запрещено законом.

Если правоохранительные органы предоставляют нам информацию, которая дает нам обоснованное, добросовестное убеждение, что существует риск неминуемого вреда (т. е. смерти или серьезных физических травм) для человека, и что мы располагаем информацией, которая может предотвратить этот вред, мы можем принять решение о раскрытии ограниченной информации, когда нам необходимо защитить жизнь человека, при условии, что такое раскрытие соответствует действующему законодательству.

По закону мы имеем право на возмещение расходов, связанных с ответом на юридические запросы.

Юридические запросы можно направлять по нашему почтовому адресу.

Если мы получаем юридический запрос на сохранение от агентства, расследующего преступление, мы сохраняем существующие данные в течение 90 дней в ожидании получения действительного судебного процесса. Мы требуем, чтобы такой юридический запрос был

  • выдан и подписан государственным органом или от его имени, а также
  • на официальном бланке.

Будучи американской компанией, мы не обязаны предоставлять данные иностранным властям в ответ на их юридические запросы. Представители иностранных правоохранительных органов, желающие запросить информацию у zenVPN, должны обратиться в Управление по международным делам Уголовного отдела Министерства юстиции США. Мы незамедлительно ответим на запросы, направленные через американский суд на основании договора о взаимной правовой помощи ("MLAT") или рогаторного письма.

8. Заявления и гарантии

Ваши заявления. Вы (включая любое лицо, действующее от вашего имени) заявляете, гарантируете и обязуетесь, что:

  • Вы обладаете полным правом, властью и полномочиями для заключения и полного исполнения данного соглашения.
  • Использование вами Веб-сайта и Услуг соответствует действующему законодательству.
  • Вы получили все необходимые права, освобождения и разрешения на передачу всех Ваших данных через Услуги и на предоставление прав, предоставленных нам в Соглашении.
  • Ваши данные, их передача и использование, разрешенные вами в Соглашении, не нарушают никаких ваших или сторонних политик или условий, регулирующих Ваши данные.
  • Вы не включены в какой-либо список физических или юридических лиц США, которым запрещено получать американский экспорт, или осуществлять сделки с какой-либо американской организацией.
  • Вы и ваши Конечные пользователи не являетесь гражданином или компанией, зарегистрированной в какой-либо юрисдикции, в которой предоставление Услуг запрещено американскими или другими применимыми законами или нормативными актами.

Наши заявления. Мы заявляем, гарантируем и обязуемся, что:

  • Мы обладаем всеми правами, полномочиями и властью для заключения и полного исполнения настоящего соглашения.
  • Мы владеем или иным образом обладаем всеми правами, необходимыми для предоставления Веб-сайта и Услуг и предоставления прав и лицензий, предусмотренных настоящими Условиями, не нарушая при этом прав третьих лиц.

9. Отказ от гарантий

Вы используете Веб-сайт, Услуги и любую другую информацию, продукты, функциональные возможности или программное обеспечение, доступные через Веб-сайт или Услуги, на свой страх и риск, и мы настоящим отказываемся от любой ответственности перед вами или любой третьей стороной в связи с этим.

Веб-сайт, Услуги и все материалы, информация и продукты, включенные в них, предоставляются на условиях "как есть" и "как доступно" без каких-либо гарантий. За исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Условиями, мы категорически отказываемся от всех гарантий любого рода, явных, подразумеваемых или установленных законом, относящихся к Веб-сайту, его содержанию и Услугам, включая, без ограничений, гарантии права собственности, товарного состояния, пригодности для конкретной цели, ненарушения прав собственности, хода сделки или хода исполнения.

Мы также отказываемся от любых гарантий:

  • В отношении безопасности, точности, надежности, своевременности и производительности Веб-сайта или Услуг.
  • Что Веб-сайт или Услуги не будут содержать ошибок или что любые ошибки будут исправлены.
  • Что Веб-сайт или Услуги будут иметь какое-либо особое качество, отвечать каким-либо стандартам или требованиям, или соответствовать каким-либо вашим ожиданиям в этом отношении.

Никакие советы или информация, устные или письменные, полученные вами от нас, не создают никаких гарантий, прямо не указанных в настоящих Условиях. В некоторых штатах или юрисдикциях не допускается исключение некоторых гарантий. Соответственно, некоторые из вышеуказанных исключений могут не распространяться на вас.

Мы не обязаны проверять личность Клиентов, зарегистрированных на Веб-сайте и пользующихся Услугами, а также не обязаны контролировать использование Услуг Клиентами. Поэтому мы снимаем с себя всякую ответственность за кражу личности или любое другое неправомерное использование вашей личности или информации другими лицами.

Вы признаете и соглашаетесь, что мы не обязаны предоставлять вам какую-либо поддержку или обслуживание в связи с Веб-сайтом или Услугами.

Совместимость. Мы не гарантируем, что Веб-сайт и Услуги будут совместимы со всем оборудованием и программным обеспечением, которое вы можете использовать или которое может существовать или будет существовать в будущем.

Программное обеспечение и контент третьих лиц. Мы не несем ответственности за:

  • Содержание, услуги, приложения или доступность веб-сайтов третьих лиц, к которым вы получаете доступ с помощью Веб-сайта или Услуг.
  • Доступность, производительность, функциональность или любые последствия использования вами компонентов, программного обеспечения, модулей третьих лиц, встроенных или иным образом интегрированных и доступных через Веб-сайт или Услуги.

10. Ограничение ответственности

МЫ НЕ НЕСЕМ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ВАШИ ДАННЫЕ, И ВЫ НЕСЕТЕ ПОЛНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВАШИ ДАННЫЕ И ПОСЛЕДСТВИЯ ИХ ПЕРЕДАЧИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ С ПОМОЩЬЮ СЕРВИСОВ.

НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ МЫ, НАШИ ФИЛИАЛЫ, ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА, ДИРЕКТОРА, СОТРУДНИКИ ИЛИ АГЕНТЫ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ ЗА ЛЮБОЙ УЩЕРБ, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, КОСВЕННЫЙ, СЛУЧАЙНЫЙ, СПЕЦИАЛЬНЫЙ, ШТРАФНОЙ ИЛИ КОСВЕННЫЙ УЩЕРБ, ВОЗНИКШИЙ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИЛИ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВАМИ ВЕБ-САЙТА И/ИЛИ УСЛУГ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, БЫЛ ЛИ ТАКОЙ УЩЕРБ ПРЕДВИДЕН И БЫЛИ ЛИ МЫ ПРЕДУПРЕЖДЕНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОГО УЩЕРБА. ВЫШЕУКАЗАННОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ БУДЕТ ПРИМЕНЯТЬСЯ В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ В СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ЮРИСДИКЦИИ, И НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НАША СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ВАМИ НЕ БУДЕТ ПРЕВЫШАТЬ СУММУ ПЛАТЫ ЗА УСЛУГИ, ФАКТИЧЕСКИ УПЛАЧЕННУЮ ВАМИ ЗА ШЕСТЬ (6) МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ СОБЫТИЮ, ПОСЛУЖИВШЕМУ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИИ, ИЛИ, ЕСЛИ ПЛАТА НЕ ВЗИМАЕТСЯ, ПЯТЬДЕСЯТ (50) ДОЛЛАРОВ США.

НЕСМОТРЯ НА ВСЕ ОБРАТНОЕ В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ, МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЗАДЕРЖКИ, ПЕРЕРЫВЫ, СБОИ В ОБСЛУЖИВАНИИ И ДРУГИЕ ПРОБЛЕМЫ, СВЯЗАННЫЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНТЕРНЕТА И ЭЛЕКТРОННЫХ КОММУНИКАЦИЙ ИЛИ ДРУГИХ СИСТЕМ, НАХОДЯЩИХСЯ ВНЕ НАШЕГО РАЗУМНОГО КОНТРОЛЯ.

ПОЛОЖЕНИЯ ДАННОГО РАЗДЕЛА РАСПРЕДЕЛЯЮТ РИСКИ ПО НАСТОЯЩИМ УСЛОВИЯМ МЕЖДУ СТОРОНАМИ, И СТОРОНЫ ПОЛАГАЛИСЬ НА ЭТИ ОГРАНИЧЕНИЯ ПРИ ПРИНЯТИИ РЕШЕНИЯ О ЗАКЛЮЧЕНИИ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ.

11. Возмещение убытков

Отказ от ответственности с вашей стороны. Вы соглашаетесь возмещать убытки, защищать и ограждать нас, наши филиалы, должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов от любых претензий, затрат, обязательств, расходов, потерь, убытков, исков, судебных решений и гонораров адвокатов любого рода и характера, возникающих в связи с:

  • Вашим, в том числе Ваших конечных пользователей, доступом к Веб-сайту или Услугам или их использованием.
  • Любыми претензиями или спорами, предъявленными вашими Конечными пользователями в связи с использованием ими Услуг.
  • Нарушением (или предполагаемым нарушением) ваших заявлений и гарантий.
  • Ваши данные.
  • Нарушение вами любых прав третьих лиц, включая, без ограничений, любые права собственности, права интеллектуальной собственности, права на публичность, конфиденциальность, собственность или частную жизнь.

Отказ от ответственности с нашей стороны. Мы соглашаемся возмещать убытки, защищать и ограждать вас, ваши филиалы, должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов от любых претензий, затрат, обязательств, расходов, убытков, ущерба, исков, судебных решений и гонораров адвокатов любого рода и характера, возникающих в связи с нарушением патентов, авторских прав или товарных знаков третьих лиц или незаконным присвоением коммерческой тайны третьих лиц в результате использования вами Услуг. Наши обязательства по возмещению ущерба, указанные выше, не применяются:

  • если общая сумма гонораров, полученных нами в связи с использованием вами Услуг за двенадцать (12) месяцев, непосредственно предшествующих предъявлению претензии, составляет менее 10 000 долларов США;
  • если Услуги были изменены любой стороной, кроме нас, но только в той степени, в которой предполагаемое нарушение было вызвано таким изменением;
  • если вы использовали Услуги в нарушение настоящих Условий и/или любого применимого законодательства;
  • по любому иску, возникшему в результате использования ваших данных или обстоятельств, подпадающих под ваши обязательства по возмещению ущерба в подразделе "Возмещение ущерба вами"; или
  • если вы урегулируете претензию или сделаете какие-либо признания в отношении нее без нашего предварительного письменного согласия.

В данном подразделе "Возмещение убытков с нашей стороны" изложена наша исключительная ответственность и ваше исключительное средство правовой защиты в отношении претензий третьих лиц о нарушении прав интеллектуальной собственности в связи с Услугами.

В качестве условия для выполнения сторонами своих обязательств по данному разделу, сторона, получившая возмещение, должна предоставить стороне, получившей возмещение:

  • незамедлительное письменное уведомление о претензии (и в любом случае уведомление в срок, достаточный для того, чтобы мы могли ответить без ущерба),
  • исключительное право контролировать и направлять расследование, урегулирование и защиту (если применимо) претензии (и ни при каких обстоятельствах сторона, возмещающая ущерб, не согласится на какое-либо урегулирование или признание вины или ответственности со стороны возмещаемой стороны без письменного согласия возмещаемой стороны), и
  • все необходимое разумное сотрудничество.

12. Изменения

Мы оставляем за собой право, по нашему собственному усмотрению:

  • Изменять или пересматривать настоящие Условия в любое время, публикуя измененные Условия на Веб-сайте. Пожалуйста, ознакомьтесь с самыми актуальными Условиями, чтобы убедиться, что вы знаете все условия, регулирующие использование вами Веб-сайта и Услуг.
  • Вносить изменения, обновлять или прекращать работу Веб-сайта, Услуг или любых их форматов, функций или возможностей в любое время с уведомлением или без него.
  • Прекращать или ограничивать доступ к Веб-сайту или Услугам по любой причине.

Дальнейшее использование вами Веб-сайта или Услуг после внесения изменений или обновлений будет означать ваше согласие с пересмотренными Условиями. Если вы не согласны с изменениями, пожалуйста, немедленно прекратите использование Веб-сайта и Услуг и аннулируйте открытую вами учетную запись.

13. Прекращение действия и аннулирование счета

Настоящие Условия вступают в силу с даты их принятия до тех пор, пока они не будут расторгнуты вами или нами в соответствии с настоящими Условиями.

Расторжение по вашей инициативе_. Вы можете расторгнуть настоящие Условия в соответствии с разделом 4 "Подписки и условия оплаты".

Расторжение по нашей инициативе. Не ограничивая другие средства правовой защиты, мы можем приостановить или расторгнуть с вами настоящие Условия, а также прекратить или приостановить использование вами Веб-сайта или Услуг и/или удалить любые ваши данные в любое время, если:

  • Вы нарушаете настоящие Условия.
  • Вы нарушаете права собственности, права на частную жизнь или права на интеллектуальную собственность любого лица, предприятия или организации.
  • Вы совершили другие действия, связанные с использованием Веб-сайта или Услуг, которые могут быть незаконными или привести к ответственности, вреду, смущению, преследованиям, злоупотреблениям или сбоям в работе для вас, других Клиентов, нас, любых других третьих лиц или для Веб-сайта или Услуг.
  • Вы "списали" или отклонили любой из платежей, произведенных вами за подписку.
  • Этого требует действующее законодательство.
  • Мы прекращаем предоставление Услуг и/или прекращаем работу Веб-сайта.

Несмотря на вышесказанное, мы также оставляем за собой право прекратить работу Веб-сайта, Услуг или аннулировать вашу учетную запись в любое время и по любой причине.

Влияние прекращения. После прекращения действия настоящих Условий все лицензии и права на использование Веб-сайта и Услуг немедленно прекращаются; и вы немедленно прекращаете любое и всякое использование Веб-сайта и Услуг.

После прекращения действия настоящих Условий мы не будем обязаны поддерживать любую информацию, хранящуюся в нашей базе данных, связанную с вашей учетной записью, или направлять любую информацию вам или любой третьей стороне, если иное не предусмотрено действующим законодательством.

Любое приостановление или прекращение действия настоящих Условий не повлияет на ваши обязательства перед нами в соответствии с настоящими Условиями, включая, без ограничений, права собственности и владения, возмещение ущерба и ограничение ответственности, конфиденциальность, которые обоснованно предназначены для того, чтобы пережить такое приостановление или прекращение.

14. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПУТЕМ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО АРБИТРАЖА И ОТКАЗ ОТ ГРУППОВЫХ ИСКОВ

ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ЭТО ПОЛОЖЕНИЕ ОБ АРБИТРАЖЕ И ОТКАЗЕ ОТ ГРУППОВЫХ ИСКОВ. ОНО ОБЯЗЫВАЕТ ВАС РАЗРЕШАТЬ СПОРЫ С ZENVPN В АРБИТРАЖНОМ ПОРЯДКЕ НА ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ОСНОВЕ И ОГРАНИЧИВАЕТ СПОСОБЫ, С ПОМОЩЬЮ КОТОРЫХ ВЫ МОЖЕТЕ ДОБИВАТЬСЯ ОТ НАС СУДЕБНОЙ ЗАЩИТЫ.

ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, ЗАПРЕЩЕННЫХ ЗАКОНОМ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО ЛЮБЫЕ ПРЕТЕНЗИИ, КОТОРЫЕ МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ У ВАС В БУДУЩЕМ, ДОЛЖНЫ БЫТЬ РАЗРЕШЕНЫ ПОСРЕДСТВОМ ОКОНЧАТЕЛЬНОГО И ОБЯЗАТЕЛЬНОГО КОНФИДЕНЦИАЛЬНОГО АРБИТРАЖА. ВЫ ПРИЗНАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ПРАВА НА СУД ПРИСЯЖНЫХ. ПРАВА, КОТОРЫЕ ВЫ ИМЕЛИ БЫ В СЛУЧАЕ ОБРАЩЕНИЯ В СУД, ТАКИЕ КАК ПРАВО НА РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ ИЛИ ПРАВО НА АПЕЛЛЯЦИЮ, МОГУТ БЫТЬ БОЛЕЕ ОГРАНИЧЕННЫМИ ИЛИ МОГУТ ОТСУТСТВОВАТЬ. ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО МОЖЕТЕ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ПРЕТЕНЗИИ ТОЛЬКО В СВОЕМ ЛИЧНОМ КАЧЕСТВЕ, А НЕ В КАЧЕСТВЕ ИСТЦА (ВЕДУЩЕГО ИЛИ ИНОГО) ИЛИ ЧЛЕНА ГРУППЫ В ЛЮБОМ ПРЕДПОЛАГАЕМОМ ГРУППОВОМ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОМ РАЗБИРАТЕЛЬСТВЕ ИЛИ В КАЧЕСТВЕ ЧАСТНОГО ГЕНЕРАЛЬНОГО АДВОКАТА. ВЫ ТАКЖЕ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО АРБИТР НЕ МОЖЕТ ОБЪЕДИНЯТЬ РАЗБИРАТЕЛЬСТВА ИЛИ ИСКИ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ ПРЕДСЕДАТЕЛЬСТВОВАТЬ В ЛЮБОЙ ФОРМЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬНОГО ИЛИ ГРУППОВОГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА.

В АРБИТРАЖЕ НЕТ НИ СУДЬИ, НИ ПРИСЯЖНЫХ, И СУДЕБНЫЙ ПЕРЕСМОТР АРБИТРАЖНОГО РЕШЕНИЯ ОГРАНИЧЕН. ОДНАКО АРБИТР МОЖЕТ ПРИСУДИТЬ НА ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ОСНОВЕ ТЕ ЖЕ УБЫТКИ И СРЕДСТВА ЗАЩИТЫ, ЧТО И СУД (ВКЛЮЧАЯ СУДЕБНЫЕ ЗАПРЕТЫ, ДЕКЛАРАТИВНЫЕ МЕРЫ ИЛИ УСТАНОВЛЕННЫЕ ЗАКОНОМ УБЫТКИ), И ДОЛЖЕН СЛЕДОВАТЬ ПОЛОЖЕНИЯМ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, КАК ЭТО СДЕЛАЛ БЫ СУД.

a. Общие_положения. Арбитраж - это способ разрешения "претензии" без подачи судебного иска. "Претензия" означает любой спор между вами, zenVPN или любой вовлеченной третьей стороной, связанный с вашей учетной записью, использованием вами Веб-сайта, вашими отношениями с zenVPN, настоящими Условиями или Политикой конфиденциальности. Сюда относятся все претензии, которые каким-либо образом связаны с вашим использованием или попыткой использования продуктов или услуг, а также любые действия или бездействие zenVPN или любой третьей стороны, связанные с вашим использованием или попыткой использования продуктов или услуг, и любые сообщения от zenVPN или любой третьей стороны от имени zenVPN. Вы, zenVPN или любая вовлеченная третья сторона можете предъявить претензию. zenVPN соглашается на окончательное и обязательное конфиденциальное арбитражное разбирательство, если у нее есть какие-либо претензии к вам. Аналогичным образом, вы соглашаетесь на окончательный и обязательный конфиденциальный арбитраж, если у вас есть какие-либо претензии к zenVPN. Соглашаясь на арбитраж, вы отказываетесь от права на обращение в суд и соглашаетесь вместо этого передать любые претензии в окончательный и обязательный конфиденциальный арбитраж. Вы также соглашаетесь с тем, что все претензии должны рассматриваться в арбитраже на индивидуальной, а не групповой основе, что возможна только индивидуальная защита, и что претензии более чем одного клиента не могут рассматриваться в арбитраже или объединяться с претензиями любого другого клиента. Данное положение об арбитраже определяет условия и положения нашего соглашения об окончательном и обязательном конфиденциальном арбитраже и регулируется Федеральным законом об арбитраже ("FAA"), 9 U.S.C. §§ 1-16, с поправками, и подлежит исполнению.

Несмотря на что-либо противоположное в настоящем документе, (a) представительный иск о публичном судебном запрете в соответствии с Законом Калифорнии о средствах правовой защиты потребителей (Cal. Civ. Code § 1750 et seq.), Законом о недобросовестной конкуренции (Cal. Bus. & Prof. Code § 17200 et seq.) и/или Законом о ложной рекламе (Cal. Bus. & Prof. Code § 17500 et seq.) должны рассматриваться в арбитраже на групповой основе, (b) в случае, если вышеуказанное положение будет признано недействительным или неисполнимым, будет подан представительный иск о публичном судебном запрете в соответствии с калифорнийским Законом о средствах правовой защиты потребителей (Cal. Civ. Code § 1750 et seq.), Законом о недобросовестной конкуренции (Cal. Bus. & Prof. Code § 17200 et seq.) и/или Законом о ложной рекламе (Cal. Bus. & Prof. Code § 17500 et seq.) может быть подан в суды штата или федеральные суды, расположенные в штате Делавэр, на групповой основе, и (c) любые претензии, кроме публичного судебного запрета, должны рассматриваться в арбитраже на индивидуальной, неклассовой основе, как указано в данном разделе.

b. Исключения. Несмотря на вышесказанное и в качестве исключения из окончательного и обязательного конфиденциального арбитража, и вы, и zenVPN сохраняете за собой право подавать в суд мелких тяжб любые иски, которые находятся в юрисдикции этого суда и рассматриваются на индивидуальной (неклассовой) основе, включая просроченные счета, находящиеся в юрисдикции суда мелких тяжб. zenVPN не будет требовать арбитража в связи с любым индивидуальным иском, который вы надлежащим образом подаете и рассматриваете в суде мелких тяжб, пока иск находится и продолжает рассматриваться в этом суде.

Следующие иски не подлежат окончательному и обязательному арбитражу и должны рассматриваться только в судах штата или федеральных судах, расположенных в штате Делавэр: (i) иск компании zenVPN, связанный с нарушением или действительностью наших прав собственности, включая, без ограничений, товарные знаки, знаки обслуживания, товарный вид, авторские права, коммерческие тайны или патенты; или (ii) иск компании zenVPN о временном, предварительном или постоянном судебном запрете, будь то запретительный или обязательный, или другом временном судебном запрете против вас за нарушение или угрозу нарушения настоящего Соглашения. Вы однозначно соглашаетесь воздерживаться от подачи или присоединения к любым искам, которые исключены из окончательного и обязательного арбитража в соответствии с этим подразделом "b", в любом представительском или коллективном качестве, включая, но не ограничиваясь, подачей или присоединением к любым искам в любом коллективном иске или любом коллективном арбитраже. Дела о мелких претензиях могут быть поданы в любой суд по мелким претензиям, обладающий персональной и предметной юрисдикцией в отношении сторон. По всем остальным вопросам, исключенным из окончательного и обязательного арбитража настоящим подразделом "b", стороны соглашаются на исключительную юрисдикцию и место рассмотрения в судах штата и федеральных судах, расположенных в штате Делавэр, и навсегда отказываются от любых возражений против юрисдикции и места рассмотрения в указанных судах.

c. Обязательные досудебные процедуры. Прежде чем инициировать какую-либо претензию к другой стороне, вы и мы соглашаемся сначала связаться с другой стороной с письменным описанием спора, которое должно включать все соответствующие документы и информацию, а также предлагаемое решение. Вы можете направить письменное описание любого спора, возникшего у вас с нами, по сертифицированной почте на адрес ZENV SOLUTIONS, CORP. Attn: Legal Department, 140 Clover Ct Roswell, 30075 GA, USA. zenVPN свяжется с вами письмом по адресу для выставления счетов, который вы нам предоставили, или по адресу электронной почты, который вы нам предоставили. Вы соглашаетесь добросовестно вести переговоры с zenVPN или ее уполномоченным представителем по поводу вашей проблемы или спора. Если по какой-либо причине спор не будет разрешен в течение 60 дней после получения письменного заявления о споре, мы соглашаемся с положениями настоящего документа о разрешении споров.

d. Начало арбитражного разбирательства. Вы и zenVPN соглашаетесь начать любое арбитражное разбирательство в течение одного (1) года с момента возникновения претензии (годичный период включает в себя необходимые процедуры предварительного рассмотрения спора, изложенные выше), и что любое арбитражное разбирательство, начатое после одного (1) года, будет навсегда прекращено.

e. Место проведения арбитража. Если спорная сумма составляет 500 долларов США или менее, то арбитраж может проводиться по телефону или путем подачи письменных заявлений. В противном случае арбитраж будет проводиться в штате Делавэр, если zenVPN не согласится на проведение арбитража в другом месте по вашему запросу.

f. Организация, правила и арбитр. Каждая из сторон соглашается с тем, что все претензии, за исключением тех, которые исключены в соответствии с подразделом "b" выше, должны быть переданы на окончательный и обязательный конфиденциальный арбитраж перед одним арбитром Американской арбитражной ассоциации ("ААА"). Любая из сторон может начать арбитражный процесс, подав письменное требование об арбитраже в ААА и предоставив копию другой стороне в течение срока, указанного в подразделе "d" выше. Арбитр должен быть выбран по соглашению сторон или, если стороны не могут договориться, выбран в соответствии с Правилами ААА, Правилами потребительского арбитража, действующими на момент подачи требования об арбитраже. С Правилами ААА можно ознакомиться на сайте www.adr.org или по телефону 1-800-778-7879. Арбитр будет обладать исключительными и единственными полномочиями по разрешению любых споров, связанных с толкованием, построением, действительностью, применимостью или возможностью применения настоящих Условий, Политики конфиденциальности и данного положения об арбитраже. Арбитр обладает исключительными и единственными полномочиями по определению того, подлежит ли любой спор или претензия арбитражу. Арбитр будет обладать исключительными и единственными полномочиями для определения того, может ли данное арбитражное соглашение быть приведено в исполнение против лица, не подписавшего настоящее соглашение, и может ли лицо, не подписавшее настоящее соглашение, привести в исполнение данное положение против вас или zenVPN.

g. Сборы. Оплата всех подач, административных и арбитражных сборов будет регулироваться Правилами ААА.

h. Государственное право и решение. Арбитр должен руководствоваться материальным правом штата Делав без учета принципов коллизионного права. Любое вынесенное решение должно включать конфиденциальное письменное заключение и будет окончательным, подлежащим обжалованию в соответствии с FAA. Решение, вынесенное арбитром, может быть принято любым судом компетентной юрисдикции.

i. Выполнимость. Данное положение сохраняет силу после прекращения действия вашей учетной записи или отношений с zenVPN, банкротства, переуступки или передачи. Если отказ от группового иска будет признан неисполнимым (т. е. неисполнимость позволит провести арбитраж в качестве группового или представительского иска), то все данное положение об арбитраже будет признано недействительным и не будет применяться. Если часть данного положения об арбитраже (кроме отказа от группового иска) будет признана неисполнимой, остальные части данного положения об арбитраже останутся в полной силе и действии.

j. Прочее. Отказ или любая задержка в применении данного положения об арбитраже в связи с каким-либо конкретным иском не будет означать отказ от каких-либо прав на требование арбитража в более позднее время или в связи с любыми другими исками, за исключением того, что все иски должны быть поданы в течение 1 года срока исковой давности, указанного выше. Данное положение является полным арбитражным соглашением между вами и zenVPN и не может быть изменено иначе как в письменной форме zenVPN.

k. Изменения. zenVPN оставляет за собой право в любое время вносить изменения в данное положение об арбитраже. Ваше дальнейшее использование Веб-сайта, приобретение Услуг на Веб-сайте или через него, а также использование или попытка использования Услуг означает ваше согласие с такими изменениями.

ВЫ ПОНИМАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО ЛЮБЫЕ ПРЕТЕНЗИИ БУДУТ РАССМАТРИВАТЬСЯ ИНДИВИДУАЛЬНО И ТОЛЬКО В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ, ОКОНЧАТЕЛЬНОМ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОМ АРБИТРАЖЕ. ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ВЫПОЛНЕНИЯ ДАННОГО ПОЛОЖЕНИЯ ОБ АРБИТРАЖЕ В ТЕЧЕНИЕ ТРИДЦАТИ (30) ДНЕЙ С МОМЕНТА ПРИОБРЕТЕНИЯ, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ ПОПЫТКИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕБ-САЙТА И/ИЛИ УСЛУГ (В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ТОГО, ЧТО НАСТУПИТ РАНЬШЕ), НАПИСАВ НАМ ПО СЕРТИФИЦИРОВАННОЙ ПОЧТЕ ПО АДРЕСУ ZENV SOLUTIONS, CORP. ATTN: LEGAL DEPARTMENT, 651 N BROAD ST SUITE 201 MIDDLETOWN DE 19709. ЧТОБЫ ВАШ ОТКАЗ ОТ УСЛУГ ВСТУПИЛ В СИЛУ, ВЫ ДОЛЖНЫ ПРЕДОСТАВИТЬ ПОДПИСАННОЕ ПИСЬМЕННОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ С УКАЗАНИЕМ ЛЮБОГО ПРОДУКТА ИЛИ УСЛУГИ, КОТОРЫЕ ВЫ ПРИОБРЕЛИ, ИСПОЛЬЗОВАЛИ ИЛИ ПЫТАЛИСЬ ИСПОЛЬЗОВАТЬ В ТЕЧЕНИЕ 30 ДНЕЙ, И ДАТЫ, КОГДА ВЫ ВПЕРВЫЕ ПРИОБРЕЛИ, ИСПОЛЬЗОВАЛИ ИЛИ ПЫТАЛИСЬ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВЕБ-САЙТ И/ИЛИ УСЛУГИ. ЕСЛИ ПРОШЛО БОЛЕЕ 30 (ТРИДЦАТИ) ДНЕЙ, ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ВЫПОЛНЕНИЯ ДАННОГО ПОЛОЖЕНИЯ И ДОЛЖНЫ ПОДАТЬ ИСК В ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ АРБИТРАЖ, КАК УКАЗАНО В НАСТОЯЩЕМ СОГЛАШЕНИИ.

15. Общие положения

No Agency. Между вами и нами не существует совместного предприятия, партнерства, трудовых или агентских отношений в результате настоящих Условий или использования Услуг.

Государственное использование. Ничто в настоящих Условиях не делает нас государственным подрядчиком. Если вы являетесь государственным пользователем или иным образом получаете доступ или используете Услуги в государственном качестве, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@zenvpn.net до того, как согласитесь с настоящими Условиями.

Уведомления. Любые уведомления или другие сообщения, разрешенные или требуемые в соответствии с настоящими Условиями, должны быть направлены нами в письменной форме:

  • По электронной почте (на адрес, указанный вами при регистрации), или
  • путем размещения на Веб-сайте.

Согласие на получение сообщений в электронной форме. В целях заключения договора вы:

  • Даете согласие на получение от нас сообщений в электронной форме по указанному вами адресу электронной почты; и
  • Соглашаетесь с тем, что Условия и все соглашения, уведомления, раскрытие информации и другие сообщения, которые мы предоставляем вам в электронном виде, удовлетворяют любому требованию закона, которому такие сообщения удовлетворяли бы в случае их письменного оформления.

Передача_. Вы не будете переуступать данное соглашение, передавать какие-либо права или делегировать какие-либо обязательства по нему, полностью или частично, добровольно или в силу закона, без нашего предварительного письменного согласия. Любая предполагаемая передача или делегирование вами прав без нашего соответствующего предварительного письменного согласия будет считаться недействительной.

Мы можем переуступить данное соглашение или любые права по нему без вашего согласия.

No Waiver. Неиспользование нами или задержка в использовании законного права или средства правовой защиты, предусмотренного настоящими Условиями или законом, не является отказом от нашего права или средства правовой защиты.

Непрерывность и интеграция. Настоящие Условия представляют собой полное соглашение между вами и нами и заменяют собой все предыдущие письменные или устные соглашения. Если какая-либо часть настоящих Условий будет признана недействительной или не имеющей законной силы, эта часть будет истолкована в соответствии с действующим законодательством таким образом, чтобы максимально точно отразить первоначальные намерения сторон, а остальные части останутся в полной силе и действии.