Политика конфиденциальности

Последнее изменение

Настоящая Политика конфиденциальности описывает способы сбора, хранения, использования и управления информацией, которую вы предоставляете нам или которую мы собираем в связи с нашими Услугами и Веб-сайтом.

Используя Веб-сайт или Услуги или подписываясь, вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности и с обработкой ваших данных, включая вашу личную информацию, в порядке, предусмотренном настоящей Политикой. Если вы не согласны с условиями данного документа, пожалуйста, не пользуйтесь Веб-сайтом и Услугами.

1. Определения

"Политика" означает настоящую Политику конфиденциальности.

"Мы", "us", "zenVPN" означает ZenV Solutions, Corp.

"Вы", "ваш" означает вас как индивидуального пользователя наших Услуг и/или Веб-сайта.

"Вебсайт" означает https://zenvpn.net и другие наши веб-сайты, на которых размещена настоящая Политика.

"Услуги" означает наши услуги, предоставляемые вам в соответствии с Условиями.

"Термины" означает наши Условия предоставления услуг.

"Личная информация" означает, если иное не определено в применимом законодательстве, информацию, которая идентифицирует, относится к, описывает, разумно может быть связана или может быть разумно связана, прямо или косвенно, с конкретным потребителем или домохозяйством. Если вас невозможно идентифицировать (например, когда Личная информация была агрегирована и анонимизирована), то данная Политика не применяется.

2. Применимость настоящей Политики

Когда мы выступаем в качестве обработчика

Наши Услуги предназначены для использования как организациями (юридическими лицами, предприятиями), так и физическими лицами. Если мы предоставляем наши Услуги организации (например, вашему работодателю), эта организация контролирует информацию, обрабатываемую в связи с использованием Услуг. Эта организация является контролером информации, включая ваши Персональные данные, и несет ответственность за учетные записи, используемые для доступа к Услугам.

В этом случае:

  • настоящая Политика не распространяется на наше взаимодействие с вами, поскольку в данном контексте мы выступаем исключительно в качестве обработчика ваших данных от имени контроллера (например, организации, в которой вы работаете);
  • мы не несем ответственности за методы обеспечения конфиденциальности или безопасности организации контроллера, которые могут отличаться от данной Политики; и
  • вы должны направлять вопросы и запросы о конфиденциальности данных в свою организацию, поскольку ваш доступ к нашим Услугам регулируется политикой этой организации.

Когда мы выступаем в качестве контролера

Настоящая Политика применяется, когда вы пользуетесь нашими Услугами как физическое лицо, а не как сотрудник, подрядчик или представитель организации, или когда мы, а не ваша организация, определяем цели и способы обработки, включая сбор, ваших Персональных данных.

3. Какие данные мы собираем и как мы это делаем

Прежде всего, мы хотели бы заверить вас в том, что мы не продавали и не продаем вашу Личную информацию.

Когда вы посещаете наш сайт, пользуетесь нашими услугами или связываетесь с нами напрямую, мы собираем и обрабатываем вашу Личную информацию. Способы ее сбора можно в целом разделить на следующие:

Информация, которую вы предоставляете нам напрямую

Когда вы пользуетесь некоторыми разделами наших Услуг, мы можем попросить вас предоставить нам Личную информацию. Например, вы укажете свой адрес электронной почты, имя и фамилию, когда создадите у нас учетную запись. Мы можем собирать от вас информацию, когда вы обращаетесь к нам, в том числе за поддержкой, или оставляете отзыв.

Информация, которую мы собираем автоматически

Как и большинство онлайн-сервисов, мы или сторонние службы, которые мы используем, могут автоматически собирать определенную информацию об устройствах, которые вы используете для доступа к Услугам и Веб-сайту. Как описано ниже, мы можем собирать и анализировать (i) информацию об устройствах, такую как IP-адреса, уникальные идентификаторы устройств, разрешение экрана, часовой пояс, типы браузеров, версии браузеров, язык браузеров, операционная система, марка и модель устройства, и (ii) информацию, связанную с тем, как вы взаимодействуете с Веб-сайтом и Услугами, например, ссылающиеся и выходящие веб-страницы и URL-адреса, тип платформы, количество кликов, доменные имена, целевые страницы, просмотренные страницы и контент, а также порядок просмотра этих страниц, статистическая информация об использовании Веб-сайта и Услуг, количество времени, проведенного на определенных страницах, дата и время использования Веб-сайта или Услуг, частота использования Веб-сайта и Услуг, журналы ошибок и другая подобная информация. Для сбора этой информации мы можем использовать аналитические сервисы и технологии третьих сторон, такие как Google Analytics. Информация, собранная с помощью различных технологий, включая файлы cookie и аналогичные инструменты, будет собираться непосредственно этими поставщиками услуг, которые используют эту информацию, например, для оценки использования вами Услуг и Веб-сайта, в том числе путем анализа тенденций использования.

Cookie - это небольшой фрагмент текста, отправляемый вашему браузеру посещаемым вами веб-сайтом.

Мы используем только строго необходимые файлы cookie, которые позволяют вам пользоваться Веб-сайтом и его основными функциями, включая:

  • распознавать вас при посещении Веб-сайта
  • запоминание ваших предпочтений;
  • чтобы мы могли связать ваши действия во время сеанса работы с браузером (например, sessionid),
  • для выполнения мер безопасности (например, CSRF).

Мы также используем "локальное хранилище" и "сеансовое хранилище", которые применяются для хранения данных в вашем веб-браузере. Локальное хранилище поддерживает постоянное хранение данных, аналогичное cookies, но с большей емкостью и без сохранения информации в заголовке HTTP-запроса. Сеансовое хранилище удаляется при закрытии браузера.

Как упоминалось ранее, третьи стороны, чьи инструменты и услуги мы используем, могут предоставлять свои файлы cookie, когда вы пользуетесь Веб-сайтом и Услугами (файлы cookie третьих сторон).

Сторонние сервисы могут использовать следующие типы файлов cookie:

. Эти файлы cookie используются, например, для подсчета количества посетителей на странице, чтобы понять, из каких источников пользователи приходят на Веб-сайт, или чтобы помочь нам проанализировать, как используются Веб-сайт и Услуги. Более подробную информацию о файлах cookie Google Analytics можно найти на сайте https://policies.google.com. Чтобы отказаться от отслеживания Google Analytics на всех веб-сайтах, посетите https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

. Такие файлы cookie, теги или пиксели устанавливаются сторонними рекламными службами. Эти файлы cookie могут использоваться для создания профиля пользователя и показа соответствующей рекламы на других сайтах (метки ремаркетинга). Эти файлы cookie идентифицируют браузер и устройство.

. Эти файлы cookie используются для запоминания ваших предпочтений и настроек, например, для сохранения чата со службой поддержки после перезагрузки страницы.

. Эти файлы cookie относятся к услугам, предоставляемым третьими сторонами, например кнопкам "Мне нравится" и "Поделиться". Они используются для предоставления вам услуг или для запоминания ваших предпочтений по обмену информацией в социальных сетях. Социальные сети, предоставляющие такую кнопку, могут использовать ее для идентификации вас, даже если вы не пользовались этой кнопкой при просмотре нашего веб-сайта.

Большинство веб-браузеров позволяют контролировать большинство файлов cookie через настройки браузера.

Вы можете настроить свой веб-браузер таким образом, чтобы он отказывался от всех файлов cookie или указывал, когда отправляются файлы cookie. Однако некоторые функции Веб-сайта и Услуг могут не функционировать должным образом, если возможность принимать файлы cookie отключена.

Информация, которую мы получаем от третьих лиц

Мы можем получать Личную информацию о вас от третьих лиц. Например, Stripe, провайдер платежей, предоставляет нам информацию о почтовом индексе плательщика, IP-адресе, типе карточной сети (Visa, MasterCard, American Express и т. д.), последних 4 цифрах карты и дате ее истечения. Обратите внимание, что мы не получаем от провайдеров никаких других платежных реквизитов.

4. Как мы используем личную информацию

Обработка нами вашей Личной информации необходима нам для предоставления вам Услуг и Сайта. Если мы не будем обрабатывать вашу Личную информацию, мы, возможно, не сможем предоставить вам все или некоторые функции Услуг.

Мы используем вашу Личную информацию для различных целей, которые могут включать следующее:

  • Для управления нашими Услугами и Веб-сайтом, обеспечения их работы по назначению и предоставления запрошенных вами Услуг.
  • Для оказания вам поддержки, включая помощь в решении технических или иных вопросов, связанных с Услугами.
  • Для улучшения наших Услуг и Веб-сайта, тестирования и разработки новых функций и проведения анализа наших Услуг и Веб-сайта, чтобы мы могли оптимизировать ваш пользовательский опыт и предоставить вам и другим пользователям более эффективные инструменты и функции.
  • Для анализа и обобщения данных, подготовки статистики, в частности, для составления обобщенной аналитики и отчетов, которые мы можем использовать внутри компании.
  • Для управления нашими отношениями и общения с вами. Это может включать (а) оперативные и транзакционные сообщения, например, информацию об изменениях в наших Услугах, информацию о новых функциях, обновлениях системы безопасности или помощь в использовании наших Услуг; (б) запросы на проведение опросов, сбор отзывов и последующую связь в случае прекращения или приостановки действия Условий или использования Услуг; или (в) предоставление вам информации, которую вы запросили у нас, или информации, которую мы обязаны вам отправить. Эти сообщения являются частью Услуг, которые мы вам предоставляем, и в большинстве случаев вы не сможете отказаться от них. Если отказ возможен, вы найдете эту возможность в самом сообщении или в настройках вашего профиля.
  • Для продвижения и стимулирования взаимодействия с Услугами и Веб-сайтом.
  • Отправка маркетинговых сообщений, которые могут представлять для вас особый интерес. Эти сообщения направлены на повышение вовлеченности и максимизацию того, что вы получаете от Услуг, включая информацию о новых услугах, информационные бюллетени, предложения продуктов и акции, которые, по нашему мнению, могут быть вам интересны. Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений от нас в любое время, нажав на ссылку "отписаться" в нижней части письма или связавшись с нашей службой поддержки по адресу support@zenvpn.net.
  • Предотвращать, выявлять и сообщать о преступлениях, защищать вас, других пользователей и нас, например, путем обеспечения сетевой и информационной безопасности, снижения рисков безопасности, выявления и предотвращения любых мошеннических или вредоносных действий, а также следить за тем, чтобы все пользовались нашими Услугами и Веб-сайтом честно и в соответствии с Условиями и применимыми нормами.
  • Для выполнения юридических обязанностей, ответственности и обязательств; а также для соблюдения законов и нормативных актов, которые применяются к нам.
  • Для осуществления наших прав, изложенных в Условиях или других соглашениях с вами.
  • Раскрытие информации нашим подрядчикам в случае необходимости или нашим правопреемникам после реструктуризации.

Мы можем агрегировать и/или деидентифицировать информацию, собранную с помощью Услуг и Веб-сайта. Мы можем использовать деидентифицированные и/или агрегированные данные для любых целей, включая, без ограничений, исследовательские и маркетинговые цели.

5. Кому мы можем раскрывать вашу личную информацию.

В некоторых случаях нам может потребоваться раскрыть вашу Личную информацию третьим лицам. Мы можем раскрыть вашу Личную информацию, чтобы:

  • Сторонним поставщикам услуг и партнерам, которые помогают нам в предоставлении Услуг и Веб-сайта, например (а) тем, кто поддерживает доставку или предоставляет определенные функции в связи с Услугами и Веб-сайтом (например, Stripe, поставщик платежных услуг); (б) поставщикам аналитических и измерительных услуг (например, Google Analytics); (в) поставщикам аналитических и измерительных услуг (например, Google Analytics).например, Google Analytics); (c) поставщики услуг технической инфраструктуры (например, Amazon AWS); (d) поставщики услуг поддержки клиентов (например, HelpScout); (e) поставщики решений по обеспечению безопасности (например, Cloudflare);
  • Правоохранительным органам, государственным учреждениям, судам или другим третьим лицам, когда это требуется по закону;
  • Профессиональные консультанты, такие как юристы, аудиторы и т. д., если это необходимо в ходе оказания профессиональных услуг, которые они нам предоставляют;
  • Наши подрядчики, которые взяли на себя обязательства по обеспечению конфиденциальности и секретности, по крайней мере, такие же, как в настоящей Политике конфиденциальности, и в соответствии с требованиями действующего законодательства; и/или
  • Другие лица, если у нас есть ваше согласие.

6. Сохранение данных

Некоторую информацию вы можете удалить в любое время, некоторые данные удаляются автоматически, а некоторую информацию мы сохраняем в течение длительного времени, когда это необходимо. При удалении информации мы следим за тем, чтобы ваши данные были безопасно и полностью удалены с наших серверов или сохранялись только в обезличенном виде.

Иногда деловые и юридические требования обязывают нас сохранять определенную информацию для конкретных целей в течение длительного периода времени. Причины, по которым мы можем сохранять некоторые данные в течение более длительного периода времени, включают:

  • Обеспечение доступности Услуг и Веб-сайта для вас и других пользователей.
  • Для защиты вас, других лиц и нас от мошенничества, злоупотреблений, незаконной деятельности и несанкционированного доступа, например, когда мы подозреваем, что кто-то совершает мошенничество.
  • Для соблюдения налоговых, антиотмывочных и других финансовых норм, а также в целях бухгалтерского учета.
  • Для содействия разрешению споров.
  • Для соблюдения и выполнения требований действующего законодательства, нормативных актов, судебных процессов или принудительных правительственных запросов, а также в случаях, когда нам необходимо обеспечить соблюдение Условий, включая расследование потенциальных нарушений.
  • Если вы напрямую общались с нами, например, через канал поддержки клиентов или предоставили отзыв или сообщение об ошибке.

7. Меры безопасности

Мы применяем технические, физические и организационные меры безопасности для защиты от потери, неправильного использования и/или изменения вашей информации. Эти меры безопасности зависят от степени важности информации, которую мы собираем и храним.

Оценка рисков безопасности и конфиденциальности третьих сторон является частью процесса управления поставщиками.

8. Информация, касающаяся детей

Веб-сайт и Услуги не предназначены для детей в возрасте 16 лет и младше. Мы не стремимся собирать Личную информацию о детях в возрасте 16 лет и младше. Если у вас есть какие-либо опасения относительно конфиденциальности вашего ребенка в связи с нашими Услугами или если вы считаете, что ваш ребенок в возрасте до 16 лет мог ввести Личную информацию на нашем Веб-сайте, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@zenvpn.net. Мы удалим такую Личную информацию из наших записей или запросим подтвержденное согласие родителей или законных опекунов на сохранение такой информации в течение разумного срока.

9. Ссылки и услуги третьих лиц

Услуги и Веб-сайт могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты, приложения, плагины и другие услуги. Если вы решите воспользоваться этими сайтами или функциями, вы можете раскрыть свою информацию не только этим третьим лицам, но и их пользователям и общественности в целом, в зависимости от того, как функционируют их услуги. Мы не несем ответственности за содержание или практику конфиденциальности таких сторонних сайтов или служб. Сбор, использование и раскрытие вашей информации будет регулироваться политикой конфиденциальности сторонних веб-сайтов или служб, а не данной Политикой конфиденциальности. Мы рекомендуем вам ознакомиться с положениями о конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете.

10. Изменения

Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению изменять или пересматривать настоящую Политику в любое время, публикуя измененную Политику на сайте. Пожалуйста, ознакомьтесь с наиболее актуальной версией Политики.

Дальнейшее использование вами Веб-сайта или Услуг после внесения изменений или обновлений будет означать ваше согласие с пересмотренной Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с изменениями, пожалуйста, прекратите использование Веб-сайта и Услуг.

11. Вопросы, связанные с конфиденциальностью

Если по какой-либо причине вы обеспокоены тем, как мы можем использовать вашу Личную информацию, у вас есть вопросы относительно аспектов конфиденциальности Услуг или Веб-сайта, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@zenvpn.net.

12. Уведомление о конфиденциальности в ЕС и Великобритании

Если вы являетесь физическим лицом, проживающим в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ) или Великобритании, к вам применяются положения данного раздела.

Данный раздел относится исключительно к посетителям, пользователям и другим лицам, проживающим в ЕЭЗ и Великобритании.

Правовые основания для обработки личной информации

Если мы собираем Личную информацию, мы будем обрабатывать ее только в том случае, если у нас есть законные основания для такой обработки, предусмотренные действующим законодательством о защите данных. Такими правовыми основаниями являются:

  • . Мы можем обрабатывать ваши персональные данные, когда нам необходимо принять меры по вашему запросу перед заключением договора или когда это необходимо для выполнения договора.
  • . Ваши персональные данные могут обрабатываться, когда у нас, других компаний нашей группы компаний или третьих лиц есть деловые или коммерческие причины для обработки ваших персональных данных.
  • . Различные законы и нормативные акты могут налагать на нас определенные обязательства. Для их соблюдения мы должны обрабатывать вашу Личную информацию.
  • . В некоторых ограниченных случаях мы обрабатываем ваши Персональные данные на основании вашего согласия, например, когда это необходимо для целей прямого маркетинга, и вы не являетесь сотрудником, подрядчиком или представителем организации, которая заинтересовалась нашими Услугами или воспользовалась нашими Услугами.

Как мы используем личную информацию

Обработка нами вашей Личной информации необходима нам для предоставления вам Веб-сайта и Услуг. Если мы не будем обрабатывать вашу Личную информацию, мы, возможно, не сможем предоставить вам все или некоторые функции Услуг.

Мы используем вашу Личную информацию для различных целей, которые могут включать следующее:

Международная передача данных

Когда мы обрабатываем и передаем данные, они могут быть переданы и обработаны в странах, отличных от вашей страны. Если Личная информация обрабатывается в другой стране, мы принимаем меры для обеспечения защиты вашей Личной информации. В частности, сторонние поставщики услуг, упомянутые в разделе 5 выше, могут находиться в странах за пределами ЕЭЗ или Великобритании, которые не обеспечивают адекватный уровень защиты данных, определенный законами о защите данных в ЕЭЗ и Великобритании. Передача данных третьим лицам, расположенным в таких третьих странах, осуществляется с использованием действующих механизмов передачи данных, таких как Стандартные договорные положения Европейской комиссии и/или Дополнение Великобритании к таким положениям.

Ваши права

Лица в странах ЕЭЗ и Великобритании имеют или могут иметь следующие права в отношении их личной информации, которую мы обрабатываем в качестве контроллера:

  • Вы имеете право на доступ (и получение копии, если требуется) к вашей Личной информации.
  • Вы имеете право обновлять свою Личную информацию или исправлять любые неточности.
  • Вы имеете право потребовать, чтобы мы удалили вашу Личную информацию при определенных обстоятельствах, например, когда она больше не нужна для целей, для которых она была изначально собрана.
  • Вы имеете право потребовать ограничить использование вашей личной информации в определенных обстоятельствах, например, когда вы возразили против использования нами вашей личной информации, но нам необходимо проверить, есть ли у нас веские законные основания для ее использования.
  • Вы имеете право на передачу вашей Личной информации третьей стороне в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате в случаях, когда Личная информация обрабатывается с вашего согласия или автоматизированными средствами.
  • У вас может быть право возражать против использования вашей Личной информации в определенных обстоятельствах, например, при использовании вашей Личной информации для прямого маркетинга.
  • Если вы недовольны тем, как мы обрабатываем вашу Личную информацию, сообщите нам об этом, отправив письмо по адресу support@zenvpn.net. Мы рассмотрим и расследуем вашу жалобу и постараемся ответить вам в разумные сроки. Вы имеете право подать жалобу в местный орган по защите данных. Это право может быть недоступно для вас, если в вашей стране нет органа, занимающегося защитой данных.

Обратите внимание, что мы сможем помочь вам в осуществлении ваших прав только в том случае, если мы являемся контролером вашей личной информации (например, когда мы используем вашу информацию для маркетинговых коммуникаций или когда вы обратились к нам не в качестве сотрудника или представителя организации). Вы можете воспользоваться своими правами в любое время, отправив электронное письмо по адресу support@zenvpn.net. Во всех остальных случаях, пожалуйста, направляйте вопросы и запросы о конфиденциальности данных в свою организацию.

Мы можем потребовать подтверждения вашей личности и удостовериться в этом, прежде чем предпринять какие-либо запрошенные действия.

13. Уведомление о конфиденциальности в Калифорнии

Несмотря на то, что Калифорнийский закон о защите частной жизни потребителей (CCPA) в настоящее время не применяется к нам из-за ограничения сферы его действия, мы стремимся добровольно соблюдать основные принципы CCPA.

Данное Уведомление о конфиденциальности для жителей Калифорнии дополняет информацию, содержащуюся в настоящей Политике конфиденциальности.

Этот раздел относится исключительно к посетителям, пользователям и другим лицам, проживающим в штате Калифорния.

Категории собираемой личной информации

Личная информация, которую мы можем собирать или могли собирать у вас в течение предыдущих двенадцати месяцев, подпадает под следующие категории, установленные CCPA:

  • идентификаторы, такие как ваше имя, адрес электронной почты или IP-адрес;
  • коммерческая информация, например, история покупок подписки;
  • информация об активности в Интернете или других электронных сетях, включая, в частности, историю просмотров, историю поиска и информацию о взаимодействии потребителя с веб-сайтом, приложением или рекламой.
  • геолокационные данные, такие как местоположение вашего устройства или компьютера; и
  • данные о выводах, такие как информация о ваших предпочтениях.

Категории источников личной информации

За последние двенадцать месяцев мы собирали Личную информацию, касающуюся жителей Калифорнии, из источников, описанных выше в разделе "Какие данные мы собираем и как мы это делаем".

Категории третьих лиц, которым мы раскрываем личную информацию

Мы раскрываем Личную информацию категориям третьих лиц, описанным выше в разделе "Кому мы можем раскрывать вашу Личную информацию".

Категории личной информации, раскрываемой в коммерческих целях

Личная информация, которую мы могли раскрывать о потребителях в коммерческих целях в течение предыдущих двенадцати месяцев, относится к следующим категориям, установленным CCPA:

  • идентификаторы, такие как ваше имя, адрес электронной почты или IP-адрес, например, если мы используем сторонние службы поддержки клиентов;
  • коммерческая информация, например, данные о приобретенном вами продукте или услуге, если сторонний поставщик услуг помогает предоставить вам этот продукт или услугу; и
  • геолокационные данные и информация об активности в Интернете или других электронных сетях, если мы используем стороннего поставщика услуг для помощи нам в аналитике, маркетинге или рекламе.

Для получения дополнительной информации о личной информации, которую мы можем раскрывать третьим лицам в коммерческих целях, посетите раздел "Как мы передаем вашу личную информацию" выше.

Деловые и коммерческие цели сбора личной информации

Мы используем собираемую нами Личную информацию в деловых и коммерческих целях, описанных выше в разделе "Как мы используем Личную информацию". Мы также можем использовать Личную информацию, касающуюся жителей Калифорнии, для одной или нескольких конкретных "коммерческих целей", перечисленных в CCPA.

Категории совместно используемой личной информации

Мы не передаем и не передавали в течение предыдущих двенадцати месяцев вашу Личную информацию некоторым из этих сторонних поставщиков, которые могут использовать ее для онлайн или "кросс-контекстной" поведенческой рекламы, что соответствует определению "передачи" в соответствии с CCPA.

Ваши права

В соответствии с CCPA вы имеете следующие права:

  • Запросить, чтобы мы раскрыли вам личную информацию, которую мы собрали о вас.
  • Запрашивать дополнительную информацию о сборе, использовании, раскрытии или продаже вашей личной информации, например, список категорий личной информации, собранной о вас, и другую связанную с этим информацию, например, источник информации, категории информации, переданной или проданной третьим лицам, и цель такой передачи.
  • Запросить исправление неточной Личной информации.
  • При определенных обстоятельствах запросить удаление вашей Личной информации.
  • Назначить уполномоченного агента для осуществления некоторых из ваших прав.

Если вы хотите сделать что-либо из перечисленного, свяжитесь с нами по адресу support@zenvpn.net, через контактную форму на Веб-сайте или виджет поддержки клиентов Веб-сайта. Пожалуйста, имейте в виду, что мы не принимаем и не обрабатываем запросы другими способами (например, по факсу, через социальные сети и т. д.).

Мы проверим предоставленную информацию и можем запросить дополнительную информацию, чтобы убедиться, что мы взаимодействуем с правильным человеком. Также имейте в виду, что подача любого такого запроса не гарантирует полного или всеобъемлющего удаления или уничтожения Личной информации, и могут возникнуть обстоятельства, при которых закон не требует или не позволяет нам выполнить ваш запрос.

В той мере, в какой мы получаем запросы непосредственно от конечных пользователей или сотрудников наших коммерческих клиентов в отношении их Личной информации, мы будем работать с такими коммерческими клиентами для выполнения их обязательств в соответствии с CCPA.

Запрет на продажу личной информации

В течение предыдущих двенадцати месяцев мы не продавали персональные данные потребителей, как они определяются в соответствии с CCPA.

Отсутствие дискриминации

Мы не будем дискриминировать вас за осуществление ваших прав в соответствии с CCPA.

14. Другие законы штатов США о конфиденциальности

Хотя Закон о защите потребительских данных штата Вирджиния, Закон о конфиденциальности данных штата Колорадо, Закон о конфиденциальности данных штата Коннектикут и Закон о конфиденциальности данных штата Юта в настоящее время не распространяются на нас из-за ограничений в сфере их применения, мы обязуемся добровольно соблюдать основополагающие принципы этих законов. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@zenvpn.net, если у вас есть какие-либо пожелания относительно конфиденциальности данных.

15. См. также